Pravila zaštite privatnosti

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: [datum]

PET PREMIUM poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

PET PREMIUM

E-mail: shoppetpremium@gmail.com

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naše internetske trgovine možemo prikupljati:

  • ime i prezime

  • adresu za dostavu i naplatu

  • e-mail adresu

  • broj telefona

  • podatke o narudžbi

  • podatke potrebne za obradu plaćanja (ne pohranjujemo podatke o karticama)

  • IP adresu i osnovne podatke o korištenju web stranice.

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo kako bismo:

  • obradili i isporučili narudžbe

  • omogućili plaćanje

  • odgovorili na vaše upite

  • pružili korisničku podršku

  • ispunili zakonske obveze

  • poboljšali rad naše internetske trgovine.

Uz vašu privolu možemo vam slati i promotivne obavijesti koje možete otkazati u bilo kojem trenutku.

4. Dijeljenje podataka

Vaše podatke dijelimo samo kada je to potrebno za izvršenje narudžbe, primjerice s:

  • pružateljima usluga plaćanja

  • dostavnim službama

  • Shopify platformom

  • računovodstvenim servisom ili drugim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime.

Vaši podaci neće biti prodavani trećim stranama.

5. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada stranice, analize posjećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva.

Više informacija nalazi se u našoj Politici kolačića.

6. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora i ispunjenje zakonskih obveza.

7. Vaša prava

Imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima

  • ispraviti netočne podatke

  • zatražiti brisanje podataka kada je to dopušteno zakonom

  • ograničiti obradu podataka

  • uložiti prigovor na obradu

  • zatražiti prijenos podataka

  • povući privolu za marketinške poruke u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

10. Kontakt

Ako imate pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

PET PREMIUM

E-mail: shoppetpremium@gmail.com