Pravila dostave

Vrijeme obrade narudžbi

Sve narudžbe obrađujemo u roku od 1 do 3 radna dana. Narudžbe zaprimljene tijekom vikenda ili državnih praznika bit će obrađene prvog sljedećeg radnog dana.

Područje dostave

Dostavljamo na područje svih država članica Europske unije te u odabrane međunarodne destinacije.

Procijenjeno vrijeme isporuke

Hrvatska: 1–3 radna dana

Susjedne zemlje (Slovenija, Austrija, Mađarska, Bosna i Hercegovina): 3–5 radnih dana

Zapadna i sjeverna Europa (Njemačka, Francuska, Nizozemska, Italija, Španjolska, nordijske zemlje): 5–10 radnih dana

Istočna Europa (Rumunjska, Bugarska, Poljska, Češka, Slovačka, baltičke zemlje): 5–10 radnih dana

Navedeni rokovi isporuke su informativni i mogu se razlikovati zbog zastoja u dostavi, carinskih postupaka ili povećanog opterećenja dostavnih službi.

Troškovi dostave

Trošak dostave izračunava se prilikom završetka kupnje, ovisno o adresi dostave i težini narudžbe.

Praćenje pošiljke

Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s potvrdom slanja i brojem za praćenje pošiljke.

Carina i uvozne pristojbe

Za pošiljke unutar Europske unije ne naplaćuju se carinske pristojbe.

Za narudžbe izvan Europske unije mogu se primjenjivati carinske pristojbe, porezi ili druge naknade koje snosi kupac, u skladu s propisima zemlje odredišta.

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Sukladno Direktivi Europske unije o pravima potrošača i važećim hrvatskim propisima, kupac ima pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga.

Za više informacija pogledajte našu Politiku povrata i povrata sredstava.

Kontakt

Ako imate pitanja vezana uz dostavu ili svoju narudžbu, slobodno nas kontaktirajte putem e-mail adrese shoppremium@gmail.com ili putem kontakt obrasca na našoj web stranici.